Главная

Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператор: ООО «ВиаМин Эквип», ИНН 7807134950, КПП 781401001. Контакт по вопросам обработки данных: horsebox@viamin.su, телефон +7 929 668 46 19. Актуальные контакты и реквизиты опубликованы на сайте магазина.

2. Какие сведения вы передаёте

В заявке на подбор — имя, телефон и, если заполнены, сведения о возрасте, нагрузке, рационе лошади, задаче кормления и комментарий. В заказе — телефон, email, адрес доставки, выбранная транспортная компания, состав заказа и комментарий. Не указывайте в свободных полях паспортные, платёжные или другие сведения, не нужные для заявки.

3. Цели и основание обработки

Контакты и сведения из формы нужны, чтобы ответить на обращение, подобрать корм, уточнить наличие и стоимость, согласовать заказ и доставку. Отправка формы сопровождается отдельным согласием на обработку этих данных. Если заключается договор, сведения также используются для его исполнения и выполнения предусмотренных законом обязанностей. Согласие на аналитику запрашивается отдельно и не является условием отправки заявки.

4. Как передаются заявки

Формы используют сервис FormSubmit: заполненные данные передаются ему по HTTPS для доставки письма. Получатели заявок: ilia.krivenkov@viamin.su, horsebox@viamin.su и alexandra.pankova@viamin.su. Почтовые сервисы участвуют в доставке и хранении переписки. Это внешняя инфраструктура; её условия обработки описаны в документах соответствующих поставщиков. При переходе в MAX, магазин или на маркетплейс действуют правила выбранного сервиса.

5. Данные в браузере и аналитика

В браузере сохраняются состав корзины и выбор cookie. После отдельного разрешения подключается Яндекс Метрика №112948792 для статистики просмотров и действий на сайте. При отказе счётчик не загружается. Запись сессий Вебвизором в этой версии сайта отключена. Подробнее — в правилах использования cookie.

6. Хранение и доступ

Заявки поступают в рабочую почту специалистов. Данные используются для обработки обращения и исполнения заказа; необходимые документы сохраняются в течение сроков, установленных применимым законодательством. Вопрос об удалении переписки и сведений по конкретному обращению можно направить оператору. Выбор cookie хранится в браузере 180 дней; корзина — до её очистки пользователем или удаления данных сайта в браузере.

7. Ваши обращения

Для уточнения, исправления или удаления данных, получения информации об обработке либо отзыва согласия напишите на horsebox@viamin.su с темой «Персональные данные VIAHORSE». Укажите контакт, использованный в заявке, и суть запроса. Отзыв не влияет на обработку, для которой сохраняется иное законное основание. Вы можете обратиться в Роскомнадзор или в суд для защиты своих прав.

8. Изменения политики

Действующая редакция размещается на этой странице. При изменении целей обработки или состава необязательных сервисов сайт повторно запросит выбор, когда это необходимо.